Privatlivserklæring

Denne privatlivserklæring beskriver vores politik, herunder dine valg, angående indsamling, brug og videregivelse af visse oplysninger, herunder dine personlige oplysninger, i MediYoga Internationalfamilien (MediYoga).

På no.mediyogaplay.com finner du information hvordan du kontakter vores kundeservice.

Hvis du har spørgsmål specifikt til denne privatlivserklæring, eller vores brug af dine personlige oplysninger, cookies eller lignende teknologi bedes du kontakte os på info@mediyoga.com. Alternativt skriv os på postadresse MediYoga International AB, Sågvägen 12, 184 40, Åkersberga, Sverige. 

Den dataansvarlige for dine personlige oplysninger er MediYoga International AB, som også tilbyder tjenesten til dig (adresse ovenfor). Vær også opmærksom på, at hvis du kontakter os for at hjælpe dig, være nødt til at bede dig bekræfte din identitet, før vi behandler anmodningen på grund af din og vores sikkerhed.

Indsamling af oplysninger

Vi modtager og lagrer oplysninger om dig såsom:

●  Oplysninger, du giver os: Vi indsamler oplysninger, som du giver til os, herunder:

○  Navn, e-mailadresse, betalingsmåde(r).

Vi indsamler disse oplysninger på forskellige måder, bl.a. når du indtaster dem, når du bruger vores tjeneste, har interaktion med vores kundeservice eller deltager i spørgeundersøgelser eller markedsføringskampagner, eller på anden vis giver os oplysninger gennem vores tjeneste eller andre steder.

●  Oplysninger, vi indsamler automatisk: Vi indsamler oplysninger om dig og din brug af vores tjeneste, din interaktion med os og vores annoncer samt oplysninger om din computer eller andre enheder, som bruges til at tilgå tjenesten (f.eks. spilkonsoller, smart-tv'er, mobile enheder og set-top-bokse). Oplysningerne omfatter:

○  din aktivitet på MediYoga Play-tjenesten, bl.a. valgte titler, afspilningshistorik og søgeforespørgsler;

○  enheds-ID eller andre unikke identifikatorer; enheder og software (f.eks. type og konfiguration), forbindelsesoplysninger, statistikker for sidevisninger, henvisende kilde , IP-adresse, browser- og almindelige webserverlogoplysninger;

○  oplysninger, der indsamles gennem brug af cookies, web beacons og andre teknologier, (som f.eks. om tilgængelighed og levering af annoncer, webadressen til webstedet samt dato og klokkeslæt). (Læs mere i afsnittet "Cookies og internetannoncer").

●  Oplysninger fra andre kilder: I nogle tilfælde kan vi supplere de ovenfor beskrevne oplysninger med informationer fra andre kilder, herunder online og andre datakilder. Sådanne yderligere oplysninger kan omfatte demografiske oplysninger, interessebaserede oplysninger og web browsing vaner på internettet..

Brug af oplysninger

Vi bruger oplysningerne til at levere, analysere, administrere, forbedre og tilpasse vores tjenester samt i forbindelse med vores markedsføring, til at håndtere din registrering, dine bestillinger og betalinger og til at kommunikere med dig om dette og andre emner. Vi bruger f.eks. oplysningerne til:

●  at fastslå din generelle geografiske placering, gøre lokalt indhold tilgængeligt, give dig skræddersyede og personlige anbefalinger af yogaprogram, meditationer, musik og filmer som vi tror, du vil kunne lide, identificere din internetudbyder og hjælpe os med hurtigt og effektivt at svare på henvendelser og anmodninger;

●  at forhindre, opdage og undersøge potentielt forbudte eller ulovlige aktiviteter, herunder svindel, og håndhæve vores vilkår (f.eks. at fastlægge, hvorvidt du opfylder betingelserne for en gratis prøveperiode);

●  at analysere og forstå vores seere, forbedre vores tjeneste (herunder oplevelsen af vores brugergrænseflader) og optimere indholdsudvalg, anbefalingsalgoritmer og levering;

●  kommunikere med dig om vores tjeneste (f.eks. via e-mail, push-beskeder, og sms), så vi kan sende nyheder til dig om MediYoga, oplysninger om nye funktioner og nyt indhold på MediYoga samt særtilbud, reklamemeddelelser og forbrugerundersøgelser og til at hjælpe dig med henvendelser om anvendelse, f.eks. henvendelser om nulstilling af adgangskode.

Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver dine oplysninger til visse formål og til tredjeparter som beskrevet nedenfor:

●  Familien af MediYoga International virksomheder: Vi deler dine oplysninger inden for MediYoga Internationalfamilien efter behov til brug for: databehandling og -lagring, for at give dig adgang til vores tjeneste, yde kundesupport, træffe beslutninger om forbedringer af tjenesten og udvikle indhold samt til andre formål beskrevet i afsnittet "Brug af oplysninger" i denne privatlivserklæring.

●  Tjenesteudbydere: Vi bruger andre virksomheder, repræsentanter eller leverandører ("tjenesteudbydere") til at udføre tjenester på vores vegne eller til at hjælpe os med at levere tjenester til dig. Vi bruger f.eks. tjenesteudbydere til at levere tjenester i forbindelse med markedsføring, reklamer, kommunikation, infrastruktur og IT-ydelser og til at personalisere og optimere vores tjeneste, til at behandle kreditkorttransaktioner eller andre betalinger, til at yde kundeservice, til at inddrive gæld, til at analysere og forbedre kvaliteten af data (herunder data om brugeres interaktion med vores tjeneste) og til at håndtere og forvalte forbrugerundersøgelser. I forbindelse med levering af sådanne tjenester kan tjenesteudbyderne have adgang til dine personlige oplysninger eller andre oplysninger. Tjenesteudbyderne er ikke bemyndigede til at bruge eller videregive dine personlige oplysninger bortset fra i forbindelse med leveringen af deres tjenester.

●  Kampagnetilbud: Vi kan i nogle tilfælde tilbyde fælles kampagner, som kræver, at vi deler dine oplysninger med tredjeparter, for at du kan deltage. I forbindelse med udførelsen af sådanne kampagner kan vi dele dit navn og andre oplysninger. Bemærk venligst, at disse tredjeparter er ansvarlige for deres egne privatlivspolitikker.

●  Beskyttelse af MediYoga Play og andre parter: MediYoga Play og dennes tjenesteudbydere kan videregive og på anden måde bruge dine personlige oplysninger og andre oplysninger, hvis vi eller de med rimelighed mener, at en sådan videregivelse er nødvendig af hensyn til (a) gældende lovgivning, retslige procedurer eller begæringer fra offentlige myndigheder, (b) håndhævelse af gældende brugerbetingelser, herunder undersøgelse af potentielle brud på disse, (c) undersøgelse, forebyggelse eller håndtering på anden måde af ulovlige aktiviteter eller mistanke om ulovlige aktiviteter (herunder betalingssvindel), sikkerhedsmæssige eller tekniske problemer eller (d) beskyttelse af MediYoga, brugerne eller offentlighedens rettigheder, ejendom eller sikkerhed mod skade, hvis det er påkrævet eller tilladt i henhold til lovgivningen.

●  Virksomhedsoverdragelser: I forbindelse med eventuel rekonstruktion, omstrukturering, fusion og salg, eller anden overdragelse af aktiver vil vi overdrage oplysninger, herunder personlige oplysninger, forudsat at den modtagende part accepterer at respektere dine personlige oplysninger på en måde, der er i overensstemmelse med vores privatlivserklæring.

Når vi ved videregivelse af oplysninger til andre overfører personlige oplysninger til lande uden for Det Europæiske Samarbejdsområde og andre regioner med en omfattende databeskyttelseslovgivning, sikrer vi, at oplysningerne overføres i overensstemmelse med denne privatlivserklæring og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove.

Adgang til din konto og dine profiler

Hvis du sælger eller returnerer en computer eller MediYoga Play-kompatibel enhed, bør du forinden logge ud og deaktivere enheden. Hvis du ikke passer på din adgangskode og enhed, eller ikke logger ud eller deaktiverer enheden, kan efterfølgende brugere få adgang til din konto, herunder dine personlige oplysninger. Hvis du deler eller på anden måde giver andre adgang til din konto, vil de kunne se dine oplysninger herunder i visse tilfælde personlige oplysninger) som f.eks. anmeldelser og kontooplysninger (herunder din e-mailadresse og andre oplysninger under "Konto" på vores websted).

Dine rettigheder

Du kan bede om adgang til dine personlige oplysninger eller rette og opdatere gamle eller unøjagtige personlige oplysninger, vi har om dig.

Den nemmeste måde at gøre dette på er ved at gå til "Mitt Konto" på vores websted. Der kan du få adgang til og opdatere en række oplysninger om din konto, bl.a. dine kontaktoplysninger, betalingsoplysninger for MediYoga Play og forskellige andre kontorelaterede oplysninger. Du kan også anmode om, at vi sletter personlige oplysninger, som vi opbevarer om dig. Vi kan opbevare oplysninger, som er påkrævet eller tilladt i henhold til gældende love og bestemmelser, herunder for at efterkomme dine valg, til vores fakturerings- eller registreringsformål.

Hvis du vil sende anmodninger, eller hvis du har spørgsmål om, hvordan vi behandler personlige oplysninger, bedes du kontakte os på info@mediyoga.com.

Sikkerhed

Vi træffer rimelige administrative, logiske, fysiske og ledelsesmæssige forholdsregler for at beskytte dine personlige oplysninger mod tab, tyveri, herunder uautoriseret adgang, brug og ændringer. Følgelig, kan vi ikke garantere sikkerheden af dine personlige oplysninger.

Andre websteder, platforme og applikationer

MediYoga Play-tjenesten kan leveres gennem og/eller anvende funktioner, der drives af tredjepartsplatforme, eller indeholde links til websteder, der drives af tredjeparter, hvis politik angående behandling af oplysninger kan være forskellig fra vores. F.eks. vil du muligvis kunne tilgå MediYoga Play-tjenesten gennem platforme som spilsystemer, smart-tv'er, mobile enheder, set-top-bokse samt et væld af andre enheder med internetadgang. Disse websteder og platforme har deres egne, uafhængige privatlivs- og datapolitikker, privatlivserklæringer, meddelelser og brugerbetingelser, som vi anbefaler, at du læser grundigt. Derudover kan du støde på tredjepartsapplikationer, der interagerer med MediYoga Play-tjenesten.

Børn

Du skal være fyldt mindst 18 år for at abonnere på MediYoga Play. I visse lande kan myndighedsalderen være højere end 18 år, i hvilket tilfælde du skal have denne alder for at kunne blive medlem. Hvis personer under 18 år bruger tjenesten, er dette kun tilladt sammen med og under tilsyn af og med godkendelse fra en forælder eller værge.

Ændringer i denne privatlivserklæring

Vi vil fra tid til anden opdatere denne privatlivserklæring som følge af ændringer i juridiske, regulatoriske eller driftsmæssige krav. Vi vil meddele sådanne ændringer (inkl. hvornår de træder i kraft) i overensstemmelse med lovgivningen. Fortsat brug af MediYoga Play-tjenesten, efter sådanne ændringer træder i kraft, vil udgøre din anerkendelse og (alt efter omstændighederne) accept af ændringerne. Hvis der er opdateringer til denne privatlivserklæring, som du ikke kan anerkende eller acceptere, kan du stoppe med at bruge MediYoga Play-tjenesten. Du kan se i afsnittet "Senest opdateret" nedenfor, hvornår denne privatlivserklæring sidst blev opdateret.

Cookies og internetannoncer

Vi og vores tjenesteudbydere bruger cookies og andre teknologier (f.eks. web beacons) samt annonceringsidentifikatorer af flere grunde. Vi anvender f.eks. disse teknologier til at gøre det nemmere for dig at få adgang til vores tjenester ved at huske dig, når du kommer tilbage, samt til at stille vores tjenester til rådighed og til at analysere dem. Vi bruger også cookies samt annonceringsidentifikatorer til at få mere at vide om vores brugere og deres mulige interesser og til at levere og skræddersy markedsføring eller annoncer. Vi ønsker, at du er informeret om vores brug af disse teknologier, så dette afsnit redegør for de typer af teknologier, vi anvender, hvad de gør og dine valgmuligheder i forhold til brugen af dem.

Hvad er cookies?

Cookies er små datafiler, der normalt gemmes på din enhed, når du gennemser og bruger websteder og onlinetjenester. De anvendes i stort omfang til at få websteder til at fungere, eller til at få dem til at fungere mere effektivt, samt levere rapporteringsoplysninger og hjælpe i forbindelse med personalisering af tjenester eller annoncer.

Cookies er ikke den eneste type teknologi, der fungerer på denne måde. Vi anvender også andre lignende typer teknologier. Se nedenfor for mere information og eksempler.

Hvorfor anvender MediYoga Play cookies?

○  Nødvendige cookies: Disse cookies er strengt nødvendige for funktionaliteten af vores websted eller onlinetjeneste. Vi og vores tjenesteudbydere kan f.eks. bruge disse cookies til at verificere og identificere vores medlemmer, når de bruger vores websteder og programmer, således at vi kan stille vores tjeneste til rådighed for dem. De hjælper os også med at håndhæve vores brugerbetingelser, forebygge svindel og opretholde sikkerheden i vores tjeneste.

○  Cookies vedrørende ydeevne og funktionalitet: Disse cookies er ikke nødvendige, men de hjælper os med at tilpasse og forbedre  MediYoga Playoplevelsen. De hjælper os f.eks. med at huske dine præferencer og forhindrer, at du skal indtaste oplysninger igen, som du har oplyst tidligere (f.eks. ved tilmelding). Vi bruger også disse cookies til at indsamle oplysninger (f.eks. populære sider, konverteringsrater, seermønstre, klikfrekvens og andre oplysninger) om vores besøgendes brug af MediYoga Play-tjenesten, så vi kan forbedre og tilpasse vores websted og tjeneste og foretage markedsundersøgelser. Sletning af disse typer cookies vil medføre begrænset funktionalitet i vores tjeneste.

Hvordan anvender MediYoga Play "web beacons" og andre teknologier?

Web beacons (også kaldet clear gifs eller pixel tags) fungerer ofte sammen med cookies. Vi og vores tjenesteudbydere kan bruge dem til samme formål som cookies, f.eks. til at forstå og forbedre brugen af vores tjeneste, forbedre webstedets ydeevne, overvåge trafik fra besøgende og handlinger på vores websted samt at forstå interaktioner med vores markedsføring (herunder e-mail og onlineannoncer på tredjepartswebsteder). Da web beacons ofte fungerer sammen med cookies, vil det i mange tilfælde gå ud over effektiviteten af web beacons forbundet med disse cookies, hvis de blokeres.

Vi anvender andre teknologier, der minder om cookies, f.eks. browsercache og plugins (f.eks. HTML5, IndexedDB og WebSQL). Ligesom cookies kan nogle af disse teknologier lagre små mængder data på din enhed. Vi kan bruge disse og forskellige andre teknologier til tilsvarende formål som cookies, f.eks. til at håndhæve vores brugerbetingelser, forhindre svindel og analysere brugen af vores tjeneste. Du kan foretage valg vedrørende disse teknologier på forskellige måder. F.eks. kan du i mange populære browsere rydde cachen i browseren, normalt i sektionen om indstillinger eller præferencer. Brug hjælpefunktionen eller supportområdet i din browser for at få mere at vide. Andre teknologier, f.eks. Silverlight-cache, kan ryddes via appen.

Senest opdateret: 11. maj 2018